Política de privacidade

1. Quem trata os seus dados

Responsable	TERAVISTA TECHNOLOGIES, S.L. — NIF B-42586040
Domicilio	Calle Doctor Caro, 45, entresuelo · 03201 Elche (Alicante), Espanha
Contato	info@wispcontrol.com · 627 58 65 64
Encarregado de proteção de dados	Não se aplica: o tratamento não reúne as circunstâncias do artigo 37 do RGPD. Para qualquer questão sobre os seus dados, escreva para info@wispcontrol.com

2. Que dados recolhemos e para quê

Só tratamos os dados que você nos fornece voluntariamente nos formulários do site. Não há registro de usuários, nem perfilagem, nem decisões automatizadas.

Formulário de solicitação de demonstração

Datos	Nome e sobrenome, empresa, e-mail, telefone, país, número de serviços ativos, descrição da sua rede e a mensagem que você escrever.
Finalidad	Responder a você, preparar e realizar a demonstração, e enviar orçamento se você pedir.
Base jurídica	O seu consentimento, dado ao marcar a caixa e enviar o formulário (art. 6.1.a RGPD), e a aplicação de medidas pré-contratuais a seu pedido (art. 6.1.b RGPD).

Formulário de pedido de integração

Datos	Nome e sobrenome, empresa, e-mail, telefone, o fabricante ou operadora que você quer integrar e o detalhe que acrescentar.
Finalidad	Estudar a viabilidade dessa integração e responder a você.
Base jurídica	O seu consentimento (art. 6.1.a RGPD).

Dados técnicos do envio

Datos	Endereço IP a partir do qual o formulário é enviado e data e hora do envio.
Finalidad	Evitar o uso abusivo do formulário (envios em massa e correio indesejado) e deixar registro da solicitação caso o envio do e-mail falhe.
Base jurídica	Interesse legítimo em proteger os nossos sistemas e garantir que nenhuma solicitação se perca (art. 6.1.f RGPD).

3. Quanto tempo os guardamos

• Se não chegarmos a trabalhar juntos: conservamos a sua solicitação durante um anodesde o último contato, caso você retome a conversa, e depois a eliminamos.
• Se acabarmos sendo seu fornecedor:os dados passam à relação contratual e conservam-se enquanto ela durar e, depois, durante os prazos legais de prescrição fiscal e comercial.
• Registro técnico de envios: conserva-se 90 dias e depois é apagado.

4. A quem os comunicamos

Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros com fins comerciais. Só têm acesso a eles os fornecedores de que precisamos para funcionar, com contrato de subcontratante assinado (art. 28 RGPD):

• Hospedagem web: 1&1 IONOS, com servidores na União Europeia.
• Correio eletrônico: o do próprio domínio, hospedado também na 1&1 IONOS.

Fora desses casos, só comunicaremos os seus dados quando houver obrigação legal.

Transferências internacionais:não são realizadas. Os dados são hospedados e tratados integralmente na União Europeia.

5. Que direitos você tem

Você pode exercer a qualquer momento os seguintes direitos escrevendo para info@wispcontrol.com, indicando qual quer exercer e anexando cópia de um documento que comprove a sua identidade:

Acceso

Saber que dados seus tratamos.

Retificação

Corrigir os que estiverem inexatos.

Supresión

Pedir que os apaguemos quando já não forem necessários.

Oposición

Opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo.

Limitación

Pedir que os conservemos mas não os usemos enquanto se resolve uma reclamação.

Portabilidad

Receber os seus dados num formato estruturado e de uso comum.

Retirar o consentimento

A qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento anterior.

Responderemos no prazo de um mês. Se considerar que não atendemos corretamente a sua solicitação, pode reclamar perante aAgência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

6. Cookies

Este site não utiliza cookies.Também não emprega armazenamento local do navegador, nem ferramentas de análise, nem pixels publicitários, nem serviços de terceiros que possam rastreá-lo: as tipografias, os ícones e as imagens são servidos a partir do nosso próprio servidor. Por isso você não verá nenhum aviso de cookies pedindo consentimento.

Se no futuro incorporarmos alguma ferramenta que os utilize, indicaremos aqui e pediremos consentimento prévio antes de instalá-los.

7. Segurança

Aplicamos as medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração: transmissão cifrada, acesso restrito ao pessoal que precisa conhecê-los e backups. Nenhum sistema é infalível, mas tratamos os seus dados com o mesmo cuidado com que tratamos os dos nossos clientes.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política se mudar a legislação ou a forma como tratamos os dados. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com a sua data de atualização em cima.