Rede própria e revenda, na mesma ficha
Um cliente pode ter fibra própria na cidade e revenda no distrito industrial. Fatura-se junto, cobra-se junto e a margem calcula-se em separado.
Aqui está tudo o que o WispControl conecta hoje e, sobretudo, o que você pode fazer com cada coisa de dentro do sistema: cadastrar, alterar, cortar, medir e faturar sem sair para outra tela.
faz-se pelo WispControl · – gere-se fora, embora o dado viva aqui
| O que você conecta | Ativação, cancelamento e corte | Perfil e velocidade | Sinal e diagnóstico | Tráfego e situação | Reinício remoto | Backup de configuração |
|---|---|---|---|---|---|---|
| MikroTikPPPoE, hotspot, filas, address list, pools e firewall | ||||||
| Huawei · OLT GPONMA5600 e MA5800: ONT, service port, perfis e VLAN | – | |||||
| ZTE · OLT GPONC300 e C320: autofind, T-CONT, perfis e VLAN | – | – | ||||
| Nucom · OLT e ONTCadastro de ONT, perfis de linha e serviço | – | – | ||||
| 2Flex · OLT e ONTCadastro de ONT, VLAN, wi-fi e WAN do CPE | – | – | ||||
| OpticTimes · OLTCadastro e remoção de ONT e perfis | – | – | – | |||
| UbiquitiairMAX, airFiber e LiteBeam: enlace e clientes do AP | – | – | ||||
| Cambium NetworksePMP e PMP: setor, modulação e frequências | – | – | ||||
| Albentia SystemsWiMAX e ARBA: registro, rádio e qualidade do enlace | – | – | – | |||
| SAF TehnikaRádio-enlaces: potência, modulação e alarmes do vão | – | – | – | – | ||
| GenieACS · TR-069Modelos, firmware e wi-fi do roteador do cliente | – | |||||
| FreeRADIUSNAS PPP e sem fio, pools, atributos e accounting | – | – | ||||
| BequantAceleração TCP e distribuição de banda por cliente | – | – | – | – | ||
| HispasatSatélite: terminal, plano contratado e consumo | – | – | – | |||
| ViasatSatélite: ativação, plano e controle de consumo | – | – | – | |||
| Qualquer equipamento SNMPTráfego por interface, disponibilidade e alertas | – | – | – | – | ||
| Televés · TP-Link · Uplink · AnfitNo inventário, com modelo, firmware e localização | – | – | – | – | – | – |
| O que você conecta | Viabilidade por endereço | Ativação do serviço | Acompanhamento do pedido | Mudança de velocidade | Cancelamento | Diagnóstico | Importação por FTP |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| OniviaBuscador de viabilidade integrado e situações que se atualizam sozinhas | – | – | |||||
| AdamoOrdens com cron de acompanhamento e diagnóstico GPON | – | – | |||||
| Aire NetworksRevenda com custo por serviço e conciliação da fatura | – | – | – | – | |||
| NEBA · TelefónicaContrato, custo de atacado e faturamento dentro da ficha do cliente | – | – | – | – | – | – | – |
| MásMóvil · Orange · Vodafone · DigiServiço próprio com o seu custo, a sua margem e a sua fatura. O provisionamento faz-se no portal do atacadista | – | – | – | – | – | – | – |
| Operadora genéricaQualquer atacadista, com as suas tabelas de custo e o seu catálogo. O download de arquivos configura-se por FTP: não importa o formato nem a operadora, não é preciso esperar que a gente desenvolva | – | – | – | – | – | – |
Um cliente pode ter fibra própria na cidade e revenda no distrito industrial. Fatura-se junto, cobra-se junto e a margem calcula-se em separado.
Cada serviço revendido leva o seu custo. O relatório de rentabilidade diz quais regiões ganham dinheiro e quais você está sustentando.
| O que você conecta | Ativação de linha | Portabilidade | Mudança de plano | Pacotes e promoções | CDR automático | Gestão de inadimplência | Cancelamento de linha |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Aire NetworksCiclo completo da linha, com corte e religação por inadimplência | |||||||
| CablemóvilAPI e SFTP conforme o fluxo, com avisos de cancelamento | |||||||
| LemonvilCiclo completo, roaming e desvios | |||||||
| FinetworkAtivações, portabilidades e roaming | – | ||||||
| OnMóvilBloqueio de SIM, troca de SIM e desvios | – | ||||||
| AvatelAtivações, portabilidades e CDR diário ou mensal | – | – | |||||
| Likes MobileAtivação de linha, plano e consumo | – | – | – | – | |||
| SilboTroca programada de ativações e consumo | – | – | – | – | |||
| Telecom BoutiqueTroca programada de ativações e consumo | – | – | – | – | |||
| Operadora genéricaConfiguram-se credenciais, catálogo e formato de CDR | – | – | – | – |
Os CDR entram sozinhos, são tarifados com os seus preços de venda e comparados com o custo da operadora. Se um cliente está custando mais do que paga, ele aparece no relatório antes de você ver no banco.
| Operadora | Linhas | Custo | Venda |
|---|---|---|---|
| Aire Networks | 412 | 3 984 € | 6 118 € |
| Finetwork | 128 | 1 216 € | 1 792 € |
| Lemonvil | 54 | 497 € | 702 € |
| Fixo · CDR | — | 311 € | 598 € |
| O que você conecta | Cadastro do cliente | Ativação e cancelamento de assinatura | Bloqueio e desbloqueio | Dispositivos do cliente | Situação e consulta | Na mesma fatura |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ZapiPlataforma de televisão: cliente, assinante, assinaturas, dispositivos e regiões | ||||||
| Outras operadoras de TVPacotes, decodificadores e contratos dentro da ficha do cliente | – | – | – | – | – |
Quando você contrata televisão para um cliente, o WispControl cria o assinante no Zapi, atribui a assinatura e registra os dispositivos. Ninguém entra em dois painéis.
O bloqueio e o desbloqueio do assinante são feitos daqui, então o corte por inadimplência alcança a televisão igual à fibra.
Fibra, linhas móveis e televisão saem na mesma fatura e na mesma cobrança, com o seu custo de atacado ao lado do preço de venda.
| O que você conecta | Pagamento avulso | Cobrança recorrente | Devoluções | Conciliação automática | Pelo portal do cliente |
|---|---|---|---|---|---|
| Débito automático SEPARemessa no padrão 19.14 pronta para o banco | – | – | |||
| RedsysTEF virtual para o pagamento da fatura, e o único que aceita cobrança recorrente com o cartão salvo | – | ||||
| BizumPagamento da fatura pelo celular | – | – | |||
| StripePagamento da fatura com cartão, pelo portal ou pelo link da fatura | – | – | |||
| PayPalPagamento avulso de faturas | – | – | |||
| ProxyPayPagamento por referência bancária | – | – | |||
| OnePayDinheiro e referência em rede de pontos de pagamento | – | – | – | ||
| SiroGateway de cobrança da fatura, pelo portal ou pelo link que se envia | – | – | |||
| Banco MercantilCobrança da fatura contra a conta do banco, com conciliação automática | – | – | |||
| IntegraGateway de cobrança da fatura, com o pagamento conciliado na hora | – | – | |||
| MultisolutionGateway de cobrança da fatura, com o pagamento conciliado na hora | – | – | |||
| Caixa e transferênciaRecebimento no balcão e conciliação manual | – | – | – | – |
| País | O que cobre |
|---|---|
| España | Verifactu, séries por empresa, IVA e IGIC, recargo de equivalência e livro de registro. |
| Brasil | NFCom com ICMS «por dentro», tributos informativos e emissão do DANFE. |
| Argentina | Faturamento eletrônico AFIP com tipos de comprovante e CAE. |
| Peru | Comprovantes eletrônicos SUNAT. |
| Portugal | Interface e documentação em português, com séries e impostos configuráveis. |
| O que você conecta | Envio em massa | Automático por evento | Modelos por idioma | Relatório de entrega | Fica no histórico |
|---|---|---|---|---|---|
| WhatsAppAPI oficial da Meta, com modelos aprovados e fila de novas tentativas | |||||
| Correio eletrônicoSMTP próprio, vários remetentes e fatura anexa em PDF | |||||
| 360NRSSMS com remetente personalizado | |||||
| SMSUpSMS individuais e por campanha | |||||
| SMSPubliSMS com controle de crédito | |||||
| NetelipSMS e serviços de voz | – | ||||
| Lleida.netComunicações certificadas com valor probatório | – |
Você escolhe o público por região, por nó, por plano ou por situação de pagamento, e vê para quantos vai escrever antes de clicar em enviar.
Ativação, mudança de plano, fatura emitida, boleto devolvido, corte programado, visita do técnico. Cada uma com o seu modelo e o seu canal.
O histórico de notificações do cliente guarda o que se enviou, quando, por qual canal e se chegou.
| Sistema | O que se gerencia |
|---|---|
| Contratação no seu site | O visitante escolhe o plano, preenche os dados e assina na sua própria página. O cliente, o contrato, o serviço e a primeira fatura criam-se sozinhos no WispControl, e a instalação entra na agenda do técnico. |
| Agente de IA | Conectamos um agente de conversa à API para que atenda sozinho o repetitivo: quanto um cliente deve, quando vence a próxima fatura, abrir um chamado ou passar a ligação para uma pessoa na hora certa. Ajusta-se ao que você quiser que ele responda. |
| API própria do WispControl | Interface própria para que o seu site, o seu aplicativo ou as suas ferramentas criem contratos e serviços, e consultem clientes, faturas, boletos e chamados. Com documentação e acompanhamento na primeira integração. |
| Contabilidade | Exportação de lançamentos de vendas e recebimentos no formato que a sua contabilidade pedir, com contas configuráveis por série e imposto. |
| Bancos | Contas bancárias por empresa, geração de remessas e carga do arquivo de retornos. |
| Assinatura de documentos | Contratos e ordens de serviço assinados pelo cliente, guardados na ficha dele com data e carimbo. |
| Mapas | Cartografia sobre a qual se desenha a rede, se mede a viabilidade e se situam clientes, caixas e postes. Importação e exportação de KMZ. |
| Syslog | Servidor próprio que recolhe os eventos dos equipamentos de rede e os cruza com o chamado do cliente. |
| Backups | Backup programado do banco de dados e das configurações dos roteadores, com restauração pela própria interface. |
| Portal e aplicativo do cliente | Autoatendimento web e aplicativo para iPhone e Android: pagamento de faturas, consumo, chamados e pedido de novos serviços. Com o seu domínio, o seu logotipo e as suas cores. |
Não há nenhuma integração com esse nome.
Peça para a gente aqui e dizemos se dá para conectar e quando.
Quase todas as integrações desta página entraram porque uma operadora precisava delas. Se for um fabricante ou um atacadista que vários usam, entra no plano de desenvolvimento; se for só seu, orça-se sob medida. Respondemos com um sim, um não ou uma data.