WISPCONTROL Demanar demo
Programari per a ISP i WISP

Tot el teu operador,
en una sola plataforma.

Facturació, clients, xarxa sense fils, fibra, magatzem, telefonia mòbil i equip comercial sobre la mateixa base de dades, amb portal i app per als teus clients i API pròpia per al que és teu. L'alta que signa un comercial al matí està aprovisionada, facturada i al mapa a la tarda.

Migració de dades inclosa Suport en castellà
el-teu-operador.wispcontrol.com / escriptori
Escriptori de WispControl amb ginys d'incidències, calendari setmanal, tasques pendents i estat dels dispositius
L'escriptori real, no una il·lustració. I cada usuari es munta el seu: arrossega els ginys, els redimensiona i amaga els que no fa servir — a dalt a la dreta, «Afegir giny».

Parla amb els equips i els operadors amb qui ja treballes

MikroTik Huawei ZTE Ubiquiti Cambium Networks Onivia Adamo Finetwork
9mòduls integrats
19fabricants de xarxa
5marcs fiscals
7idiomes d'interfície
La plataforma

Nou mòduls que es parlen
de debò entre ells

La plataforma va sencera: no cal anar sumant mòduls ni pagar a part pel que et faci falta demà. Cada usuari veu el que li toca per permisos, i el client mai no es duplica: no cal donar-lo d'alta dues vegades enlloc.

Administració

Clients, contractes, serveis i tot el cicle dels diners.

  • Facturació periòdica, albarans i propostes
  • Rebuts, remeses SEPA i càrrecs amb targeta
  • Impagaments amb avís, recàrrec i tall automàtics
  • Exportació d'assentaments a comptabilitat
  • Verifactu i factura electrònica

Tècnic i xarxa

Les connexions i els equips que les sostenen.

  • Encaminadors, commutadors, nodes, PtP i punts d'accés
  • Subxarxes, pools RADIUS i pools MikroTik
  • Gestió de senyals i pla de freqüències
  • Alertes, registre de xarxa i servidor syslog
  • Còpies de configuració automàtiques

Fibra òptica · GeoRed

El GIS de la teva planta FTTH, no un mapa amb xinxetes.

  • OLT, splitters, CTO, entroncaments, pals i cable
  • Traçat real amb metres i pèrdues òptiques
  • Importació del KMZ del projecte, reversible
  • Ports lliures i ocupats per caixa
  • Cobertura consultable des de comercial

Magatzem

Traçabilitat per número de sèrie, del proveïdor al client.

  • Traspassos entre magatzem, furgoneta i tècnic
  • Comandes de compra, recomptes, RMA i baixes
  • Etiquetes amb codi de barres o QR
  • Estoc mínim i reposició de la furgoneta
  • Informe de material sense recuperar

Comercial

De l'interessat sense cobertura al client fidelitzat.

  • Interessats, cartera i carterització
  • Mesura de cobertura sobre el mapa
  • Calendari comercial i agenda de visites
  • Recollida de baixes i motius
  • Propostes amb descomptes aprovats

Comisiones

El que cobra cada comercial, calculat tot sol.

  • Comissions per alta i per permanència
  • Liquidacions per període
  • Objectius i rànquing de comercials
  • Rendibilitat per captació

Telefonia i televisió

Mòbil, fix i TV amb la tarificació quadrada.

  • Nou OMV connectats per API o SFTP
  • Importació automàtica de CDR
  • Cost majorista davant del preu de venda
  • Portabilitats i estats de línia
  • Televisió amb Zapi: alta, subscripció i dispositius
  • Paquets convergents en una sola factura

Incidencias

Un avís, un comunicat, un tècnic i un material.

  • Incidències de client, encaminador, OLT i node
  • Calendari tècnic amb les vacances
  • Comunicat de treball en PDF amb signatura
  • Material descomptat de la furgoneta
  • Consola de Call Center

Sistema

El que fa que l'empresa funcioni per dins.

  • Usuaris, rols i permisos per mòdul
  • Control horari amb fitxatge i signatura mensual
  • Avisos massius per correu, SMS i WhatsApp
  • Còpies de seguretat i registre d'accés
  • Escriptori personalitzable per cada usuari
  • Estadístiques de trànsit, altes i rendiment

Això és el que hi ha a dins. Ho veiem amb les teves dades?Mitja hora, ensenyant la part que t'interessa. Sense presentació.

Demanar una demo
Fibra òptica

La teva planta FTTH deixa
de viure en un KMZ

GeoRed guarda la xarxa real: l'OLT, el troncal, els entroncaments, els splitters, cada CTO amb els seus ports i el client penjant del port 4. Si obres una caixa per posar-hi algú, el sistema ja sap si hi queda lloc.

  • Tot l'element, al mapaOLT, cambres, arquetes, pals, entroncaments, splitters, CTO i escomeses, cadascun amb la seva fitxa i les seves fotos.
  • Traçat amb metres realsTipus de fibra, nombre de fils i pèrdues acumulades fins al client. No és una línia recta a Google Maps.
  • Importació de KMZ per lotsEl projecte de l'enginyer entra tal qual i es converteix en xarxa. Si surt malament, es desfà sencer.
  • Ocupació per caixaPorts lliures i ocupats per saber on es pot vendre sense sortir a mirar-ho.
geored / planta desplegada
Centenars de caixes de distribució de fibra sobre el mapa d'una població, unides pel cable troncal
Un desplegament sencer, caixa a caixa, amb el seu troncal i la seva distribució.
el-teu-operador.wispcontrol.com / geored
GeoRed: mapa amb la xarxa de fibra traçada pel carrer, la fitxa de la connexió i la traça des de l'OLT fins al client
La traça completa, de l'OLT al client: caixa, splitter, port PON, VLAN i senyal òptic estimat, amb el cable dibuixat per on va de debò. A baix, la traça de fibra escrita pas a pas; a la dreta, les accions que pots llançar sense sortir del mapa.
Facturació i cobrament

El dia 1 es factura.
El 2 és al banc

La facturació massiva genera les factures del mes amb els seus prorrateigs, descomptes, permanències i paquets, les agrupa a la remesa i deixa el fitxer a punt per pujar-lo. El que torna retornat entra tot sol al circuit d'impagaments.

el-teu-operador.wispcontrol.com / facturacio / albarans-pendents
Llistat d'albarans pendents de facturar, amb el total acumulat i el botó de facturar
116 albarans pendents, 307.708,96 € seleccionats i un botó. Això és el tancament de mes.

Cobrament per on vulgui

Domiciliació SEPA 19.14, targeta recurrent, Bizum, transferència i efectiu a l'oficina.

Impagaments automàtics

Avisos escalats, recàrrec, tall del servei i reactivació en pagar, amb els dies que tu decideixis.

Cinc marcs fiscals

Verifactu a Espanya, NFCom al Brasil, AFIP a l'Argentina i SUNAT al Perú.

L'assessoria, contenta

Exportació d'assentaments, conciliació bancària i llibre d'IVA repercutit.

Aprovisionament

La xarxa es configura sola
o no serveix de res

Donar d'alta un servei escriu la cua al MikroTik, crea l'usuari a RADIUS, aprovisiona l'ONT a l'OLT i empeny el perfil TR-069 al router del client. Tallar per impagament és una casella, no una tarda.

Veure equips compatibles
Armari de comunicacions amb els equips encesos

MikroTik

Cues simples i d'arbre, PPPoE, hotspot, address list, pools, DHCP, còpia de configuració i rèplica entre routers.

OLT GPON

Huawei i ZTE: alta d'ONT, perfils de línia i de servei, VLAN, potències òptiques i diagnòstic per port.

TR-069 · ACS

GenieACS integrat: biblioteca de firmware, plantilles de paràmetres i el wifi del client canviat en remot.

RADIUS

NAS PPP i sense fils, atributs per perfil, accounting de sessió i de consum, i rèplica entre servidors.

Monitoratge

SNMP, gràfiques de trànsit, alertes per caiguda amb avís al tècnic de zona i servidor syslog propi.

Bequant

Acceleració TCP i repartiment de cabal per client, amb estadístiques de la millora aconseguida.

xarxa / router / trànsit
Gràfica de trànsit d'un encaminador, amb el cabal de baixada i de pujada al llarg del dia
El trànsit de cada router, node o client, sense muntar un Cacti a part.
Integracions

Connecta amb el que ja tens

Equips de xarxa, OLT, majoristes de fibra, operadors mòbils virtuals, passarel·les de pagament i enviaments d'SMS o WhatsApp. I si alguna cosa no hi és, el mòdul d'operadors admet API i SFTP genèrics.

MikroTik
Huawei
ZTE
Ubiquiti
Cambium Networks
Albentia Systems
Televés
TP-Link
NuCom
2Flex
OpticTimes
Bequant
Onivia
Adamo
Hispasat
Viasat
Uplink
Aire Networks
MásMóvil
Finetwork
Lemonvil
WhatsApp
360NRS
SMSUp
SMSPubli
Netelip
Redsys
Bizum
Stripe
PayPal
ProxyPay
Siro
Banco Mercantil

Marques i logotips dels seus respectius propietaris; hi apareixen per indicar compatibilitat.

API pròpia

I si el que vols connectar és el teu web o una IA

WispControl té API pròpia. El teu web pot donar d'alta un contracte des del formulari de contractació, el teu quadre de comandament pot llegir altes i baixes del mes, i qualsevol eina que feu servir pot consultar clients, serveis, factures o incidències sense que ningú teclegi res dues vegades.

  • Alta des del teu propi webEl client contracta a la teva pàgina i el contracte, el servei i la primera factura es creen sols.
  • Consulta de dadesClients, contractes, serveis, factures, rebuts i incidències, amb accés controlat per credencials.
  • Contractador al teu webEl visitant tria tarifa, omple les seves dades i signa a la teva pàgina; el contracte, el servei i la primera factura es creen sols, i la instal·lació entra al calendari del tècnic.
  • Agent d'IASe li connecta un agent conversacional per al repetitiu —quant deu, quan és la propera factura, obrir una incidència— i que passi a una persona quan toca.
  • Documentació i suportEt donem la documentació i t'acompanyem en la primera integració.
API WispControl alta de servei
# Dar de alta un servicio desde tu web
POST /api/v1/servicios

{
  "cliente"   : 4812,
  "producto"  : "fibra-600",
  "direccion" : "Ctra. de la Sierra 14",
  "alta"      : "2026-09-01"
}

# Respuesta
{
  "contrato"  : 2219,
  "estado"    : "pendiente_instalacion",
  "cita"      : "2026-09-04 10:00"
}

Treballes amb alguna cosa que no surt a la llista?Digues-nos quin fabricant, majorista o passarel·la fas servir i et diem si es connecta i quan.

Demanar aquesta integració
Ho diu qui ho fa servir

Un operador que ja treballa així

WiFi Canarias José Giménez Director Comercial de WiFi Canarias Operador d'internet · Illes Canàries

Després de treballar amb WispControl, és difícil imaginar la gestió diària de WiFi Canarias sense una eina que centralitzi i automatitzi tot d'aquesta manera.

«És una d'aquelles eines que fem servir pràcticament cada dia i que s'ha tornat imprescindible en la nostra gestió. Ens permet tenir tota la informació dels nostres clients i serveis molt més organitzada i, sobretot, ens facilita la feina diària.

Una de les coses que més valorem és que no es queda únicament en la gestió bàsica, sinó que ens permet adaptar l'eina a les nostres necessitats i automatitzar processos. En el nostre cas hem aprofitat bastant aquesta part per millorar tasques comercials i de gestió que, altrament, ens portarien molt més temps.

També ens agrada que sigui una plataforma pensada específicament per al sector WISP/ISP, perquè moltes de les necessitats que tenim com a operador ja hi estan contemplades i no hem de buscar solucions externes per a cada cosa. És una plataforma que ens ajuda a treballar millor, a estalviar temps i, al final, a tenir més control sobre el nostre negoci.»

Tècnic treballant en una arqueta de fibra
El que surt de la furgoneta es descompta en tancar el comunicat, no a final de mes.
Magatzem

Cada equip té
número de sèrie i amo

El magatzem segueix la unitat física, no el munt. Saps quina ONT concreta va entrar en quina comanda, en quina furgoneta va viatjar, a casa de quin client és i si va tornar quan es va donar de baixa.

  • Traspassos amb albarà i signaturaEntre magatzem, furgoneta i tècnic, triant l'equip per número de sèrie o MAC, amb PDF signable.
  • Compres amb preu pactatComandes al proveïdor en PDF, preu acordat davant l'últim pagat i comparador entre proveïdors.
  • Furgonetes que es reposen solesEstoc mínim per vehicle, esborrany de traspàs automàtic i avisos d'ITV, assegurança i revisió.
  • Material que no tornaInforme d'equips que segueixen a casa de clients de baixa, amb el seu cost i els dies transcorreguts.
el-teu-operador.wispcontrol.com / magatzem / producte
Fitxa de producte: cercador per número de sèrie amb el recorregut de l'equip, i existències per ubicació amb el compromès i el lliure
Escrius un número de sèrie i surt la seva vida sencera: va entrar del proveïdor el 2023, es va instal·lar en un client al maig i va tornar a l'agost com a RMA. A baix, on és la resta: 7 unitats al Magatzem 1, prestatgeria A-01-3, dues compromeses i cinc lliures.
el-teu-operador.wispcontrol.com / comercial / cobertura
Consulta de cobertura sobre el mapa: s'escriu una adreça i respon si hi ha fibra, amb la caixa més propera, la distància i els ports lliures
Escrius l'adreça i respon: sí que hi ha fibra, la caixa és a 114 m i li queden 7 ports lliures. I allà mateix es registra l'interessat.
Comercial i comissions

Vendre també
és un procés

El comercial treballa sobre la mateixa base que administració. Quan tanca una venda no omple un formulari perquè un altre el teclegi: l'interessat es converteix en client amb el seu contracte, la seva tarifa i la seva cita d'instal·lació.

  • Cobertura abans de prometreEs mesura sobre el mapa; qui queda fora va a la llista d'interessats sense cobertura per quan arribi la fibra.
  • Cartera amb amoCarterització per comercial, calendari de visites i seguiment de fidelització.
  • Comissions sense full de càlculPer alta i per permanència complerta, amb liquidacions, objectius i un rànquing que la gent mira.
  • Baixes que es recuperenMotiu de cada baixa i campanyes sobre els qui se'n van anar.
Portal del client i app mòbil

Els teus clients
s'atenen sols

Portal web amb el teu domini i el teu logotip, i la teva pròpia aplicació per a iPhone i Android. A les onze de la nit, un dissabte o des del cotxe: el que abans entrava per telèfon —«quant dec?», «no em va internet», «vull més velocitat»— ho resol el client des del mòbil, i entra a WispControl ja classificat.

  • Pagar les seves facturesVeu el que deu i el paga amb targeta o Bizum en dos tocs. El rebut es concilia sol i el tall per impagament s'aixeca a l'instant.
  • Veure el seu consumDades consumides del mes, trucades, velocitat contractada i gràfica de trànsit. Menys discussions sobre la factura.
  • Obrir incidènciesDescriu l'avaria, hi adjunta una foto i tria hora de visita. Cau directa al calendari del tècnic de zona.
  • Demanar nous serveisAmpliar velocitat, afegir una línia mòbil o contractar televisió des de l'app. La sol·licitud arriba a comercial amb el client ja identificat.
La teva app aApp Store La teva app aGoogle Play I també aPortal web

No és una app de WispControl amb el teu logotip a dins: és la teva app, publicada a les botigues amb el nom del teu operador. Els teus clients busquen la teva marca i es descarreguen la teva.

Portal del client al navegador: els seus contractes, serveis i factures
Aplicació mòbil del client: rebuts pendents i darrera factura

Amb la teva marca, els teus colors i les teves tarifes. El client mai no veu el nom WispControl.

Ensenya-ho als teus clients abans que al teu equipEl portal i l'app porten la teva marca. Te'l muntem amb les teves tarifes perquè el vegis.

Reservar demo
I per dins

El que no esperes d'un
programari d'operadors

Un ERP d'ISP acaba sent també on s'agafa el telèfon, on es fitxa i on cadascú apunta el que ha de fer. Hi és tot a dins, amb el mateix usuari i els mateixos permisos, sense pagar tres programes més.

Call Center

Una consola per a qui agafa el telèfon

Pantalla única d'atenció: busques el client mentre parla, veus si està tallat per impagament, si hi ha una avaria de zona oberta al seu node i quan va pagar per última vegada. Li obres la incidència, li dones hora o li cobres el rebut sense sortir d'allà. Funciona en mode quiosc, així que qui atén no veu la resta del sistema.

  • En despenjarIdentificació pel telèfon, amb estat i serveis del client a la pantalla.
  • Avaria de zonaSi el node ha caigut es veu abans d'obrir la cinquena incidència repetida.
  • Tot registratCada acció queda a l'històric del client, amb l'usuari i l'hora.
el-teu-operador.wispcontrol.com / call-center
Consola de Call Center: retrucades pendents, estat de pagament, connexions, serveis i enviament per SMS, correu o WhatsApp
Qui atén veu la retrucada pendent, si està al corrent de pagament, la incidència oberta i les seves connexions, i li escriu per SMS o WhatsApp sense canviar de pantalla.

Control horari

Fitxatge d'entrada i sortida, pauses, torns i correccions, amb signatura del registre mensual. Compleix el registre de jornada sense comprar una altra aplicació.

  • Fitxatge des de l'ordinador o el mòbil
  • Pilot automàtic si algú s'oblida de fitxar
  • Vacances i absències, amb aprovació
  • Informe mensual signat pel treballador

Gestió de tasques

Cada usuari té la seva agenda a El meu perfil: apunta el que ha de fer, amb data o sense, i l'arrossega al calendari quan decideix quan.

  • Tasques privades: només les veu qui les crea
  • Repetició diària, setmanal o mensual
  • Avís previ a la pantalla o per correu
  • L'equip veu la franja com a «ocupat», sense veure de què va

Calendaris que es creuen

El calendari tècnic, el comercial i les tasques pròpies són el mateix temps. Ningú no agenda una instal·lació el dia que el tècnic és de vacances.

  • Cites d'instal·lació i d'avaria per tècnic
  • Visites comercials i seguiments
  • Vacances bloquejant l'agendat
  • Vista setmanal a l'escriptori

Cadascú es munta el seu escriptori

L'escriptori no és el mateix per al qui factura que per al qui puja a una torre. Cada usuari col·loca els ginys que li serveixen, els posa de la mida que vulgui i amaga els que li sobren. Es desa per a ell.

  • Ginys que s'arrosseguen i es redimensionen
  • Amagar el que no fas servir i recuperar-ho quan vulguis
  • La disposició es desa per usuari, no per empresa
  • Incidències, xarxa, altes, trànsit i agenda d'un cop d'ull

Quant costaria en el teu cas?Depèn dels serveis que facturis. T'ho enviem per escrit en 24 h laborables.

Veure preus
Posada en marxa

Ningú no migra un operador
en un cap de setmana

Per això ho fem nosaltres. No factures de debò fins que el primer cicle en proves quadra al cèntim amb el mes anterior.

Setmana 1

Anàlisi i bolcat

Revisem la teva base actual i muntem l'entorn amb els teus clients, contractes i saldos reals.

Setmana 2

Configuració

Tarifes, paquets, sèries, impostos, plantilles de factura i permisos per usuari.

Setmana 3

Red

Connectem routers, OLT, RADIUS i ACS, i comprovem altes i talls en proves.

Setmana 4

Formació i arrencada

Sessions per perfil (administració, tècnics, comercial) i primer tancament acompanyat.

Mitja hora de demo i ho veus
amb dades com les teves

Ens expliques quants clients tens, amb quina xarxa treballes i què t'està costant més temps. T'ensenyem exactament aquesta part, no una presentació.

Reservar demo Veure preus

O escriu-nos a info@wispcontrol.com