Proyecto de I+D+i para el desarrollo de una Plataforma integral de gestión para operadores  

Actuación INNOVATeiC -CV. Innovación en TEICs

Descripción de los desarrollos realizados para la evolución tecnológica de los módulos específicos de la plataforma X3Control: Sistema de gestión y control de redes de telecomunicaciones basadas en agentes inteligentes y software defined networks SDN.

El proyecto se inició el 1 de agosto de 2020 y el periodo de ejecución finalizó el 30 de junio de 2021 Al término del proyecto, se lograron los resultados esperados y se alcanzó el objetivo general de integración de nuevos módulos y funcionalidades que permite a los proveedores de internet ser más eficientes en la gestión de varios de sus departamentos.

                    OBJETIVOS CUMPLIDOS CON DESARROLLOD DE NUEVAS VERSIONES.

1. MODULO CONTRATOS DIGITAL [Nuevo]

• Gestión contratos digitales Finalizado
• Firma digital con validación por SMS. Finalizado
• Integración con API con diferentes proveedores SMS Finalizado

 

2. MODULO GESTIÓN DE COBRO [Nuevo]

• Gestión de cobros Finalizado
• Control de pagos y de devoluciones Finalizado 

3. MODULO IMPAGOS  [Nuevo]

• Gestor de clientes impagados   Finalizado
• Gestión de archivos xml de bancos para detección de impagados. Finalizado
• Notificaciones vía API con diferentes proveedores SMS Finalizado
• Notificaciones vía e-mail por servidores SMTP Finalizado 

4. MODULO PORTAL DE CLIENTES [Nuevo]

• Acceso de usuarios al portal Finalizado
• Consulta de servicios, contratos, facturas. Finalizado
• Integración con plataformas REDSYS y PAYPAL para gestión de cobros por tarjetas. Finalizado
• Notificaciones vía API con diferentes proveedores SMS Finalizado 

5. MODULO NOTIFICACIONES

• Gestor de Plantillas Finalizado
• Gestor de listados de clientes para envíos. Finalizado
• Integración con API con diferentes proveedores SMS Finalizado
• Integración con servidores de correo por SMTP. Finalizado            

6. LOG SYSTEM. [Nuevo]

• Nuevo sistema basado en Rsyslog. Finalizado
• Filtrado avanzado de dispositivos. Finalizado
• Exportación registros log. Finalizado
• Vaciado registros log. Finalizado
• Buscador de log con múltiples filtros. Finalizado
• Configurador de plantillas de alertas. Finalizado  

7. FPING DISPOSITIVOS. [Nuevo]

• Integración de fping con Rsyslog. Finalizado
• Envió email unificado con todos los dispositivos que han sufrido cambios. Finalizado
• Activación múltiples email para envíos de cambios. Finalizado
• Registró último cambio de estado en los dispositivos. Finalizado 

8. Módulo técnico responsivo APP PARA TÉCNICOS EXTERNOS [Nuevo]

• Acceso a técnicos      Finalizado
• Visualizar listado de incidencias asignadas. Finalizado
• Visualizar, modificar y firmar incidencias. Finalizado
• Re-asignar incidencias. Finalizado
• Visualizar y subir archivos asociados a una incidencia. Finalizado
• Proteger la cuenta mediante un pin de acceso. Finalizado
• Opción para mostrar la dirección de la incidencia en la lista. Finalizado
• Código del cliente en la lista de incidencias. Finalizado
• Código de incidencia en la lista de incidencias. Finalizado
• Información del cliente en la sección de cliente de las incidencias. Finalizado
• Alerta de incidencia si ha sido modificada. Finalizado